A Rhema Express utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o tráfego e oferecer funcionalidades essenciais ao funcionamento do site https://rhemaexpress.com.br/.
Esta Política explica o que são cookies, quais tipos utilizamos, para quais finalidades e como você pode gerenciá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando ele visita um site. Eles permitem que o site reconheça o visitante, lembre preferências e ofereça funcionalidades mais eficientes.
Além dos cookies, utilizamos tecnologias similares, como web beacons, pixel tags e armazenamento local do navegador.
2. Por que utilizamos Cookies?
Usamos cookies para:
- Garantir o funcionamento correto das páginas.
- Melhorar o desempenho e a velocidade do site.
- Guardar suas preferências (como idioma, escolhas de navegação).
- Analisar visitas, comportamento e métricas do site.
- Personalizar conteúdos e anúncios (quando aplicável).
- Proteger o site e os usuários contra fraudes e acessos indevidos.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Essenciais
Necessários para o site funcionar corretamente.
Exemplos:
- Login
- Segurança
- Preferências básicas
- Carrinho de compras (caso aplicável)
Esses não podem ser desativados.
3.2 Cookies de Desempenho e Estatísticas
Utilizados para entender como os visitantes utilizam o site, ajudando a melhorar páginas, textos e serviços.
Ferramentas comuns:
- Google Analytics
- Matomo
- Ferramentas de performance do servidor
3.3 Cookies de Funcionalidade
Guardam preferências do usuário para oferecer uma experiência personalizada.
Exemplos:
- Idioma
- Layout
- Dados de formulários (quando permitido)
3.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Ajudam a exibir anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.
Exemplos:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Google Ads / Remarketing
- TikTok Pixel
Esses cookies são ativados somente mediante consentimento, conforme a LGPD.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies podem ser instalados por serviços externos usados no site, como:
- Vídeos incorporados (YouTube, Vimeo)
- Redes sociais
- Serviços de chat
Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade.
5. Como Gerenciar e Desativar Cookies
Você pode gerenciar os cookies diretamente no seu navegador.
Os métodos variam, mas geralmente estão em:
Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados
Safari: Preferências → Privacidade
Edge: Configurações → Cookies e permissões de site
Aviso: Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
6. Ferramenta de Consentimento
O site https://rhemaexpress.com.br/ pode utilizar um gerenciador de consentimento para controlar cookies conforme a LGPD. Ao acessar o site, você pode aceitar, recusar ou personalizar quais cookies deseja permitir.
7. Dados Pessoais Coletados por Cookies
Dependendo do tipo de cookie, podemos coletar:
- Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
- Device ID, navegador e sistema operacional
- Interações com formulários ou áreas do site
Esses dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Consentimento
- Legítimo interesse
- Execução de contrato
- Proteção ao crédito
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
8. Por Quanto Tempo os Cookies Ficam Ativos?
Os cookies podem ser:
- Cookies de sessão: expiram ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: ficam armazenados por um período definido pelo site ou pelo terceiro (meses ou anos).
O usuário pode apagá-los a qualquer momento no navegador.
9. Alterações na Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou legais. A data da última revisão sempre será exibida no início desta página.
10. Contato para Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
11. Responsável pelo Tratamento de Dados (DPO)
Nomeado pela Rhema Express para atender solicitações referentes à LGPD:
Contato: we*******@**************om.br